Är du redo att vara med och skapa Nordens bästa förmögenhetsförvaltning? Carnegie Private Banking söker nu en erfaren Product Manager som vill bidra till vår spännande tillväxtresa.
Om Carnegie Private Bank
Vi drivs av en stark entreprenöriell anda och ett starkt kundfokus, vilket präglar hela vår verksamhet. Carnegie Private Banking har flera år i rad rankats som den bästa aktören inom Private Banking, tack vare vår personliga bemötande och vår förmåga att erbjuda skräddarsydda investeringsportföljer. Våra kunder uppskattar särskilt vår diskretionära förvaltning, prisade analyser, djupa kunskap och exklusiva tillgång till onoterade bolag och IPOs.
Rollen som Product Manager för Kundresor – Följa upp
I rollen som Product Manager för delen “Följa upp” i kundresan ansvarar du för visionen, strategin och leveransen av ditt produktområde. Du kommer att ingå i vårt dynamiska produktutvecklingsteam och rapportera direkt till CPO på Carnegie Private Banking. Du får möjlighet att arbeta med innovativa projekt som driver vår digitala transformation och förbättrar kundupplevelsen.
Ditt ansvar
- Leda produktutvecklingens genom både discovery och delivery och säkerställa att teamet bygger rätt produkter för att förverkliga produktvision och mission
- Optimera kundresan, såsom att utveckla nya funktioner för att förbättra kundresans alla delar för både kunder och medarbetare genom avancerad dataanalys, user research och UX-design
- Driva innovativ utveckling för att skapa nya affärsmöjligheter
- Hitta sätt att automatisera vanliga återkommande steg i kundresan och förbättra processer för både kunder och medarbetare
- Samarbeta tätt med andra avdelningar och intressenter för att säkerställa att våra produkter överträffar kundernas förväntningar
- Säkerställa att den digitala utvecklingen är både användarcentrerad, skapar bra affärsmöjligheter och är tekniskt genomförbar både på kort- och lång sikt
- Du är duktig på att göra det komplexa lätt att förstå för användaren. I den här delen av kundresan finns stort värde i att få komplexa performance-beräkningar att bli lättförståeliga och mycket data överskådlig och lättillgänglig för användaren
Vem är du?
Vi söker dig som brinner för att bygga bra digitala produkter och kundupplevelser med hjälp av moderna produktuvecklingsmetodik. Du är en skicklig och erfaren produktledare som har förmågan att skapa en stark vision, engagera och leda intressenter mot gemensamma mål. Du har erfarenhet av hypotesdriven utveckling och är van att arbeta kundcentrerat, datadrivet med en ständig drivkraft att skapa riktigt bra kundupplevelser. Du arbetar korsfunktionellt och leder produktutvecklingsarbetet både genom Product Discovery och Delivery. Du har kanske en bakgrund som ledare inom inom service design eller UX.
Dina kvalifikationer
- Högskole-/universitetsutbildning inom produktutveckling, industriell ekonomi eller motsvarande relevant utbildning.
- Mycket god vana av agil produktutveckling
- Intresse av finansiella tjänster
- Förmåga att formulera och kommunicera en produktvision och strategi till både utvecklingsteam och seniora intressenter.
- Nyfikenhet och erfarenhet av att förstå slutkunden och deras behov genom god metodik och systematiskt arbete.
- Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
Ditt arbetssätt
Att visualisera och analysera hela kundresan för att på bästa sätt hitta möjligheter att skapa en positiv användarupplevelse för kunden är något du älskar att göra. Du har stor erfarenhet av att driva produktutvecklingsarbetet genom hypotesdriven produktutveckling och produktoptimering snarare än att leverera ett projekt och sedan gå vidare till nästa. Du brinner för att bygga användarvänliga digitala gränssnitt som gör att kunden känner kontroll.
Din arbetsplats
Rollen är baserad i Stockholm. Arbetstider under normal kontorstid. Planera för att utgå från kontoret.
Välkommen med din ansökan och bli en del av vårt engagerade team på Carnegie Private Banking!
Ansökningsprocess
Rekryteringen hanteras av Moderna Ledare. Ansök via denna sida med fullständig information. Intervjuer görs löpande. Processen inkluderar en personlig intervju, ett praktiskt kompetenstest på plats hos Carnegie för att säkerställa faktiska kompetenser samt en Leadership Agility 360-assessment för slutkandidaten för att utveckla ledarförmågan. Återkoppling ges till kandidaten av en certifierad LAG360-coach från Moderna Ledare.
